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FAQ
자주 묻는 질문
AS는 어떻게 신청하나요?+
AS 신청을 선택하시면 홈페이지 신청서으로 이동합니다. 제품 상태와 요청 내용을 남겨 주세요.
무상 AS는 언제까지 받을 수 있나요?+
정품보증서를 보유하신 경우 5년간 무상 AS를 받으실 수 있습니다. 5년 이후에도 리페어와 케어는 계속되며 비용은 접수 시 안내드립니다.
AS는 얼마나 걸리나요?+
AS 소요 기간은 영업일 기준 8~12일입니다.
품절된 제품의 입고 알림을 받을 수 있나요?+
Contact us의 입고 알림에서 신청서를 작성해 주세요. 신청 내용은 홈페이지에 저장되며 담당자가 확인합니다.
제품은 어디에서 구매할 수 있나요?+
상단 Shop 메뉴에서 제이해밀턴 네이버 공식 스토어로 이동하실 수 있습니다.